联系凤凰体育娱乐，把问题交到对的人手里

写清这五项，一次就能对上号

1. 01

   问题类型

   打不开页面、赛程信息对不上、收藏没生效、账号登录受阻，先说类别。

2. 02

   发生时间

   写清楚大致时段，方便我们核对当时的赛程与入口状态。

3. 03

   所在页面

   把出问题那页的栏目或多联赛目录名称带上，定位更快。

4. 04

   设备与网络

   手机、平板还是电脑，用的哪个浏览器，这几句能省掉一轮来回。

5. 05

   联系方式

   留一个能收到回复的邮箱，账号名可写可不写，不必提供密码。

如果你更习惯直接说，跳过表单形式，把上面几点写成一段话发到客服邮箱，同样会进入处理队列。